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Le Tariffe Transfert

Tariffa Transfer STANDARD transfer privato

questa tariffa garantisce i seguenti servizi:

  • CARATTERISTICHE VEICOLO: Aria Climatizzata, Igienizzante Mani
  • CATEGORIA VEICOLO: Economy
  • CLIENTE POTREBBE ATTENDERE: fino a 15 minuti
  • DOOR TO DOOR SERVICE: escluso ZTL*
  • L’AUTISTA ATTENDE IL CLIENTE: fino 30 minuti l’arrivo del cliente (senza preavviso)
  • TIPO SERVIZIO: Privato
  • CANCELLAZIONE e RIMBORSI:
    • Cancellazione senza penale fino a 24 ore prima dell’inizio del servizio, trascorso tale periodo si fa riferimento alla seguente tabella rimborsi:
    • RIMBORSO :
      • con penale del 30% della quota del servizio entro le 24 ore dalla partenza;
      • NO SHOW: Nessun Rimborso sarà riconosciuto ai Passeggeri che non si sono presentati alla partenza o all’arrivo;
  • RITARDI E MODIFICA ORARIO:
    • Modifiche o ritardi segnalati orari diurni 05.00 >21:59 :
      • è possibile modificare l’orario senza costi aggiuntivi fino a 24 ore prima dell’inizio del servizio,
      • è possibile modificare nelle 24 ore prima dell’inizio del servizio pagando un costo di euro 15,00 a modifica (da versare direttamente all’autista) ma, l’orario sarà stabilito tra le parti in relazione alle disponibilità dei veicoli e dei relativi conducenti in forza all’azienda (vedi ritardi e modifiche in orari notturni).
    • Ritardo non comunicato da parte del passeggero:
      • per i ritardi non segnalati, il nostro autista attende il vostro arrivo fino a 30 minuti “tariffa standard” dall’orario indicato in prenotazione (pick-up di partenza o di arrivo, vedi di seguito ritardi in orari notturni), trascorso tale periodo la prenotazione sarà chiusa come “no show” pertanto l’autista sarà libero di svolgere altri servizi e il servizio sarà da intendersi completato, nessun rimborso sarà riconosciuto.
    • Ritardi in orario notturno dalle 22:00 alle 01:00 di mattina
      • Premesso che è obbligo del viaggiatore comunicare in tempi utili il proprio ritardo
      • Per tutte le prenotazioni che rientrano in questa fascia oraria o che a causa del proprio ritardo andranno a rientrare in tale fascia, saranno applicati i seguenti supplementi alla tariffa prenotata, da corrispondere direttamente all’autista all’arrivo, pena rifiuto e cancellazione della prenotazione:
        • Tabella supplementi notturni per ritardi
          • > 22:00 < 24:00 euro 25,00
          • > 24:00 < 01:00 euro 45:00
          • massima attesa fino alle 01.00, dopo tale orario non sarà garantito nessun servizio

Tariffa Transfer CAR SHARING o Transfer Condiviso (non disponibile)

  • CARATTERISTICHE VEICOLO: Aria Climatizzata, Igienizzante Mani;
  • CATEGORIA VEICOLO: Economy;
  • CLIENTE POTREBBE ATTENDERE: fino a 15 minuti;
  • DOOR TO DOOR SERVICE: servizio porta a porta non previsto*;
  • L’AUTISTA ATTENDE IL CLIENTE: NO;
  • NO SHOW: 100% nessun rimborso per i clienti non presentati all’arrivo;
  • RIMBORSO :100% fino a 48 ore dalla partenza, 50% entro le 48 ore dalla partenza;
  • TIPO SERVIZIO: Condiviso;
  • MODIFICHE a Orari o data: Per questa tariffa non sono previsti cambi di orari o riprogrammazione del servizio, la modifica prevede il passaggio a Tariffa standard, pertanto a servizio privato, salvo disponibilità aziendali al momento della richiesta, per le cancellazione e rimborsi fare riferimento alla tabella “Cancellazione e Rimborsi”.
  • CANCELLAZIONE e RIMBORSI:
    • nessuna penale per cancellazioni fino a 48 ore prima dell’inizio del servizio;
    • penale del 50% per cancellazioni tra 48 ore e fino a 12 ore dalla partenza;
    • penale pari al 100% del valore della prenotazione nelle 12 ore prima della partenza o per clienti non presentati alla partenza;
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