Le Tariffe Transfert
Tariffa Transfer STANDARD transfer privato
questa tariffa garantisce i seguenti servizi:
- CARATTERISTICHE VEICOLO: Aria Climatizzata, Igienizzante Mani
- CATEGORIA VEICOLO: Economy
- CLIENTE POTREBBE ATTENDERE: fino a 15 minuti
- DOOR TO DOOR SERVICE: escluso ZTL*
- L’AUTISTA ATTENDE IL CLIENTE: fino 30 minuti l’arrivo del cliente (senza preavviso)
- TIPO SERVIZIO: Privato
- CANCELLAZIONE e RIMBORSI:
- Cancellazione senza penale fino a 24 ore prima dell’inizio del servizio, trascorso tale periodo si fa riferimento alla seguente tabella rimborsi:
- RIMBORSO :
- con penale del 30% della quota del servizio entro le 24 ore dalla partenza;
- NO SHOW: Nessun Rimborso sarà riconosciuto ai Passeggeri che non si sono presentati alla partenza o all’arrivo;
- RITARDI E MODIFICA ORARIO:
- Modifiche o ritardi segnalati orari diurni 05.00 >21:59 :
- è possibile modificare l’orario senza costi aggiuntivi fino a 24 ore prima dell’inizio del servizio,
- è possibile modificare nelle 24 ore prima dell’inizio del servizio pagando un costo di euro 15,00 a modifica (da versare direttamente all’autista) ma, l’orario sarà stabilito tra le parti in relazione alle disponibilità dei veicoli e dei relativi conducenti in forza all’azienda (vedi ritardi e modifiche in orari notturni).
- Ritardo non comunicato da parte del passeggero:
- per i ritardi non segnalati, il nostro autista attende il vostro arrivo fino a 30 minuti “tariffa standard” dall’orario indicato in prenotazione (pick-up di partenza o di arrivo, vedi di seguito ritardi in orari notturni), trascorso tale periodo la prenotazione sarà chiusa come “no show” pertanto l’autista sarà libero di svolgere altri servizi e il servizio sarà da intendersi completato, nessun rimborso sarà riconosciuto.
- Modifiche o ritardi segnalati orari diurni 05.00 >21:59 :
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- Ritardi in orario notturno dalle 22:00 alle 01:00 di mattina
- Premesso che è obbligo del viaggiatore comunicare in tempi utili il proprio ritardo
- Per tutte le prenotazioni che rientrano in questa fascia oraria o che a causa del proprio ritardo andranno a rientrare in tale fascia, saranno applicati i seguenti supplementi alla tariffa prenotata, da corrispondere direttamente all’autista all’arrivo, pena rifiuto e cancellazione della prenotazione:
- Tabella supplementi notturni per ritardi
- > 22:00 < 24:00 euro 25,00
- > 24:00 < 01:00 euro 45:00
- massima attesa fino alle 01.00, dopo tale orario non sarà garantito nessun servizio
- Tabella supplementi notturni per ritardi
- Ritardi in orario notturno dalle 22:00 alle 01:00 di mattina
Tariffa Transfer CAR SHARING o Transfer Condiviso (non disponibile)
- CARATTERISTICHE VEICOLO: Aria Climatizzata, Igienizzante Mani;
- CATEGORIA VEICOLO: Economy;
- CLIENTE POTREBBE ATTENDERE: fino a 15 minuti;
- DOOR TO DOOR SERVICE: servizio porta a porta non previsto*;
- L’AUTISTA ATTENDE IL CLIENTE: NO;
- NO SHOW: 100% nessun rimborso per i clienti non presentati all’arrivo;
- RIMBORSO :100% fino a 48 ore dalla partenza, 50% entro le 48 ore dalla partenza;
- TIPO SERVIZIO: Condiviso;
- MODIFICHE a Orari o data: Per questa tariffa non sono previsti cambi di orari o riprogrammazione del servizio, la modifica prevede il passaggio a Tariffa standard, pertanto a servizio privato, salvo disponibilità aziendali al momento della richiesta, per le cancellazione e rimborsi fare riferimento alla tabella “Cancellazione e Rimborsi”.
- CANCELLAZIONE e RIMBORSI:
- nessuna penale per cancellazioni fino a 48 ore prima dell’inizio del servizio;
- penale del 50% per cancellazioni tra 48 ore e fino a 12 ore dalla partenza;
- penale pari al 100% del valore della prenotazione nelle 12 ore prima della partenza o per clienti non presentati alla partenza;